Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Bekijk dan eerst de veelgestelde vragen onderaan deze pagina. Zit jouw vraag er niet tussen of heb je meer uitleg nodig? Dan kan je ons mailen of bellen.

Reserveren

Kan ik van te voren aangeven welke kamer mijn voorkeur heeft?
Je boeking is specifiek voor de kamer met het thema waar jou keuze op is gevallen. Mocht deze kamer niet beschikbaar of een upgrade mogelijk zijn, nemen we contact met je op.

Aankomst

Hoe laat kan ik inchecken?
Vanaf 16.00 uur is de kamer gereed om in te checken. Verwacht je eerder aan te komen? Op basis van beschikbaarheid is het eventueel mogelijk eerder in te checken. En anders passen we graag op je koffer! Laat ons even weten om welke tijd je verwacht te arriveren.

In het hotel

Heeft MUZE Hotel Utrecht een restaurant?
MUZE Hotel heeft geen eigen restaurant, maar er zijn veel leuke opties in de omgeving. Wij helpen je graag iets leuks te vinden en zo nodig te reserveren.

Betalingen

Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
Bij ons kan je met bankpas, creditcard of contant betalen.